Vuosittain sadattuhannet pohjoismaalaiset valitsevat jonkun neljästä konsernimme matkanjärjestäjästä, ja asiakkaillamme on korkeat odotukset meitä ja tarjoamiamme palveluita kohtaan. Me haluamme olla luottamuksen arvoisia, ja katsomme, että kestävän matkailun edistäminen on meidän velvollisuutemme. Haluamme edistää myönteistä taloudellista ja sosiaalista kehitystä ja samaan aikaan vähentää toimintamme ympäristövaikutuksia niin kotimaassa kuin lomakohteissakin.
Jotta myös tulevat sukupolvet voivat nauttia rakastamistamme lomakohteista, meidän on tehtävä voitavamme matkailun myönteisten vaikutusten vahvistamiseksi ja kielteisten ympäristövaikutusten vähentämiseksi.
Noin yksi kymmenestä työpaikasta maailmassa liittyy matkailuun, ja on tärkeää, että matkailuala voi kukoistaa jatkossakin. Sen pitää tapahtua vastuullisesti lakeja ja ihmisoikeuksia kunnioittaen, ja sen pitää hyödyttää paikallisia yhteisöjä.