Tältä sivulta löydät paljon hyvää tietoa autonvuokrauksesta Bulgariassa sekä tietoa lisäpalveluista.
Ajokortti
Auton kuljettajalla tulee olla vähintään vuoden voimassa ollut ajokortti. Digitaalinen ajokortti ei käy. Ajokortin tiedot tulee olla merkitty latinalaisilla kirjaimilla.
Autoluokan korotus
Jos haluat korottaa varaamaasi autoluokkaa matkakohteessa, maksat erotuksen suoraan autovuokraamolle. Hinnoissa sovelletaan paikallisia hintoja, jotka voivat olla korkeammat kuin etukäteisvarauksissa.
Autoluokka
Tiettyä automerkkiä ei voida varmistaa, vain tietty vuokra-autoluokka. Mainittu merkki ja malli on vain esimerkki autoluokasta.
Auton palautus ennen sovittua aikaa
Auton palauttaminen ennen sovittua aikaa ei oikeuta hyvitykseen käyttämättä jääneestä vuokra-ajasta.
Asiakaspalvelu
Tarvitessasi apua matkakohteessa ota yhteys Tjäreborgin kohdehenkilökuntaan. Kotiinpaluun jälkeen ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme tai Avisin asiakaspalveluun.
Avis Preferred
Ei yhdistettävissä Tjäreborgin kautta tehtyihin autovarauksiin.
Golf
Suosittelemme vuokra-auton käyttöönottoa jo edellisenä päivänä ennen peliaikaa.
Laskutus
Lisäpalvelut ja lisävakuutukset, jotka on hyväksytty allekirjoittamalla sopimus, veloitetaan luottokortiltasi vuokra-ajan päätyttyä. Jos tarvitset kopion laskustasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Luottokortti
Autovuokraamo hyväksyy Visa-, MasterCard-, Diners- ja American Express -kortit. Electron tai Maestro eivät käy. Digitaalinen kortti ei kelpaa.
Kuljettaja
Se henkilö, jonka nimellä auto on varattu, merkitään vuokrasopimukseen auton vuokraajaksi, ja hänen täytyy esittää voimassa oleva fyysinen ajokortti sekä luottokortti. Vuokraajan nimi voidaan muuttaa kuluitta vain Tjäreborgin kautta ennen matkaa.
Myöhäinen saapuminen
Jos lentosi aikataulunmukainen laskeutumisaika on vuokraamon aukioloaikojen ulkopuolella, vuokrahintaan lisätään 20–40 euron suuruinen maksu + verot. Lisämaksu maksetaan suoraan autovuokraamolle paikan päällä.
Nuori kuljettaja
Nuoren kuljettajan lisämaksu alle 25-vuotiaalle kuljettajalle on 6,- + verot / päivä. Lisämaksu maksetaan suoraan autovuokraamolle paikan päällä.
Onnettomuustapaus
Jos joudut osalliseksi liikenneonnettomuuteen, ota välittömästi yhteyttä autovuokraamoon.
Omavastuu
Kolarivakuutuksen mukaisesti asiakas on vastuussa korjauskuluista ja varaosista enintään omavastuuosuuden verran. Maksimisumma riippuu varatusta autoluokasta, esim. autoluokissa A 350,- + verot ja C-luokassa 450,- + verot.
Huom! Goudan matkavakuutus kattaa omavastuuosuuden aina 1000,- asti.
Polttoaine
Perussääntönä vuokra-auton tankissa tulee olla saman verran polttoainetta palautettaessa kuin siinä käyttöönotettaessa oli. Autovuokraamo voi lisämaksusta tarjota erilaisia tankkauspalveluja.
Sakot ja pysäköintivirhemaksut
Mahdollinen pysäköintivirhemaksu tai muu liikennesakko on yksinkertaisinta suorittaa heti paikan päällä.
Huomioi, että maksut voidaan periä myös lähettämällä lasku kotiosoitteeseen jopa useita kuukausia tapahtuman jälkeen. Paikalliset liikenneviranomaiset saavat Avisilta henkilö- ja osoitetiedot. Näissä tapauksissa maksuun lisätään hallinnolliset kulut.
Takuumaksu
Luottokortillesi tehdään vuokrauksen ajaksi takuumaksun varaus, jonka suuruus vastaa yleensä vakuutuksen omavastuuta. Takuumaksu hyvitetään, kun auto palautetaan samassa kunnossa kuin se käyttöönotettaessa oli. Summa näkyy palautettuna noin 2–4 arkipäivän kuluessa pankkien käsittelyajasta riippuen.
Varaaminen
Voit varata auton samalla, kun varaat matkasi tai viimeistään viisi päivää ennen matkalle lähtöä. Huomaa, että erityisesti sesonkiaikoina autot voivat olla hyvin kysyttyjä, joten suosittelemme tekemään varauksen mahdollisimman aikaisin.
Varauksen peruutus
Etukäteen varatun auton voi perua kuluitta ennen lähtöä. Auton palauttaminen ennen sovittua aikaa ei oikeuta hyvitykseen käyttämättä jääneestä vuokra-ajasta.
Vuokra-aika
Vuokra-aika lasketaan aina kokonaisina vuorokausina. Huomaa varatessasi merkitä auton käyttöönottopäivän lisäksi myös kellonaika.
Vuokra-ajan pidentäminen
Mahdollinen vuokra-ajan pidentäminen sovitaan suoraan AVIS-edustajan kanssa paikan päällä. Näissä tapauksissa sovelletaan paikallisia hintoja, jotka voivat olla korkeammat kuin ennakkovaraushinnat.
Vuokrasopimus
Tutustu vuokrasopimuksen ehtoihin huolellisesti ennen allekirjoittamista. Kysy vuokraamon edustajalta, jos sopimuksessa on jotakin epäselvää. Vuokrasopimus on englanninkielinen.
Turvaistuin
Turvaistuin lapselle varataan auton varaamisen yhteydessä. Hinta näkyy varatessa, maksu kuitenkin tapahtuu paikan päällä autovuokraamolle. Käytettävät turvaistuimet ovat paikallisten vaatimusten mukaisia.
Useampi kuljettaja
Lisäkuljettaja tulee merkitä vuokrasopimukseen, jotta vakuutus on voimassa. Lisämaksu on 3,- + vero per päivä ja maksu suoritetaan paikan päällä.
GPS
Varataan auton varaamisen yhteydessä. Hinta näkyy varattaessa, maksu suoritetaan paikan päällä vuokraamolle.
Omavastuun poisto vahinkotapauksissa
Poistaa omavastuun kokonaan auton vahinkotapauksissa. Hinta esim. A-luokan autolle on 8,- + verot per päivä. Ei yleensä kata tuulilasia, sivupeilejä, renkaita tai alustavahinkoja. Hallinnolliset lisämaksut ovat mahdollisia.
Omavastuun poisto varkaustapauksissa
Poistaa omavastuun varkaus- ja murtotapauksissa. Hinta esimerkiksi A-luokan autolle on 5,- + vero per päivä. Hallinnolliset lisämaksut ovat mahdollisia.
Huom! Goudan matkavakuutus kattaa omavastuuosuuden aina 1000,- asti.
